El responsable, que portaba una bandera de Palestina en la cabeza, entró al restaurante con los roedores en una caja y los liberó cerca de unos clientes. Antes de retirarse en su coche se le escucha gritar "¡Palestina libre!" y "¡que se joda Israel!'.
El momento quedó registrado en un video que circula en redes sociales, donde se aprecia que los ratones utilizados habían sido previamente pintados, unos de negro, otros de rojos y otros de verde, en alusión a los colores de la bandera palestina. La grabación fue subida inicialmente a una cuenta de TikTok que fue eliminada.
En una declaración al medio británico LBC, un portavoz de McDonald's confirmó el incidente e informó que los ratones habían sido retirados y el restaurante "completamente desinfectado". "Nuestros socios de control de plagas han sido llamados para realizar una inspección completa", añadió.
En los primeros días del conflicto palestino-israelí, McDonald's anunció que ofrecería productos gratuitos al Ejército de Israel. La iniciativa generó críticas en las redes sociales, donde muchos internautas expresaron su descontento y pidieron boicotear a la empresa. La decisión de la compañía en la nación hebrea chocó incluso con la postura de las franquicias en otros países de Oriente Medio